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※ 行李可隨時寄放(08:00~23:00),搬入時間為每日16:00後，如需提早入住，請務必於前一日通知.
※ 提前入住時間，最早為14:00後。〈視當日清潔流程而定，如有延遲，請放鬆心情等候〉
※ 遷出時間為每日11:00前，如需延後退房，須與服務人員說明，並視當時情況而定
※ 15:00前進房者，統一於退房當天11:00前退房。
※ 如搬入時間超過下午18:00者，務必提前告知
※ 如聯繫不上、且超過18:00者，視同取消訂房，恕訂金不予退還。
【搬入、遷出時間】特別注意事項: 客戶入住權益,請多加費心查閱
1. 入住當天,期待接聽櫃台電話,告知當日預計入住時間,方便 [ Sam 的家 ] 提前安排,入住整理事宜.
2. 雙方約定時間如有延後,一切依照您們行程為主要,並期待於入住前 30 分鐘,電話聯繫 Sam 貨櫃台電話,告知入住事宜,方便 [ Sam 的家 ] 提前準備入住服務.
3. 如果未能及時提前通知,若於現場等候入住時,請多加耐心喔!
~~~ 由於 [ Sam 的家 ] 貫徹"全方位"服務,貫徹堅持 ~ 將每位入住貴賓,親自引領進房,懇請大家支持與肯定 ~~~
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※ 匯款後若因故欲取消訂房：（退還之訂金，餘款需扣除手續費）
(一) 於住宿日前1日內通知，訂金不予退還。
(二) 於住宿日前3日內通知，如需退還訂金,除扣除NT$300元,其餘全數退費(或者選擇"三年期限"保留(訂金不扣除)
(三) 於住宿日前7日內通知，如需退還訂金,除扣除NT$200元,其餘全數退費(或者選擇"三年期限"保留(訂金不扣除)
(四) 於住宿日前10日前（含10日）通知，須扣除訂金總金額0%。
如遇颱風、地震等天災，須以高雄市或旅客所在地政府發佈停止上班上課為依據，可延期入住，訂金可限期保留二年，並於期限內擇期入住。
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